Personas, Customer-Journey-Maps, Research-Reports) gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.Deine Ergebnisse bereitest du auf, präsentierst diese zielgruppengerecht und sorgst damit für einen nachhaltigen Wissenstransfer im Unternehmen.Du arbeitest eng mit Product Ownern, UX/UI Design, Entwicklern, Marketing und anderen Teams zusammen, um eine nahtlose und intuitive Nutzererfahrung sicherzustellen.Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich UX-Design, HCI, Psychologie, Sozialwissenschaften, Medieninformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, die dir das nötige Rüstzeug für diese Rolle gibt.Du bist seit mehreren Jahren im UX-Research unterwegs und kennst die Straßen und Wege eines digitalen Produktumfelds.Qualitative und quantitative Research-Methoden sind dir vertraut und du wählst diese sicher und situationsgerecht aus.
Fehleranalyse, Ticketbearbeitung (2nd Level) und nachhaltiger Dokumentation mit dem Fokus auf systemische PersonalthemenAnalyse, Strukturierung und Übersetzung von HR-fachlichen Anforderungen in systemische LösungenSteuerung der Umsetzung, Tests, Go-Live-Begleitung und Stabilisierung Fachliche Verantwortung für Schnittstellen zwischen SAP HCM, SuccessFactors und angebundenen Drittsystemen Enge Zusammenarbeit mit interner IT-Entwicklern, HR-Fachbereichen sowie externen Implementierungs- und Beratungspartnern Profil Wichtig: Diese Rolle richtet sich nicht an klassische HR-Generalist: innen und auch nicht an reine IT-Interessenten;innen , sondern an Kandidat:innen die gerne im 2nd-Level-Support die fachlichen Anforderungen für das SAP-HCM-System definieren möchtenMehrjährige Erfahrung im HR-Systemumfeld mit Schwerpunkt auf SAP HCM Fundierte Kenntnisse in HR-Systemen, Modulen, Prozessen und deren AbbildungErfahrung in HR-IT Projekten (Einführung, Migration, Harmonisierung oder Weiterentwicklung) Die Abkürzungen PA, OM, PT und PY im SAP-HCM-Kontext sind dir vertraut Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit HR, IT und externen Dienstleistern Abgeschlossene kaufmännische oder IT-nahe Ausbildung (z.
Dabei agierst Du als wichtige Schnittstelle zu unserem IT-Security-Team und den Entwickler-Teams, um Sicherheitsanforderungen rechtlich wasserfest zu rahmen. Im IT-Vertragsrecht fühlst Du Dich zu Hause: Du verhandelst und prüfst IT-Kooperations- und Lizenzverträge eigenverantwortlich bis zum rechtssicheren Abschluss.